Условия доставки
Для розничных поставок при заказе свечей на сумму от 1990р с конечным адресатом в пределах Российской Федерации - доставка осуществляется бесплатно. При заказе менее, менее чем на сумму 1990р - стоимость доставки 300 рублей за заказ.
Посылки отправляются Почтой России или кампанией Cdek. Сразу после отправки клиент уведомляется об отправке и ему предоставляется трек-номер для отслеживания. Для домашнего региона условия доставки - аналогичные.

Если по требованию клиента доставка должна осуществляться другой транспортной компанией - стоимость доставки клиент оплачивает самостоятельно.

При формировании оптовых поставок стоимость доставки оплачивается заказчиком, транспортная кампания выбирается им же.

При заказе свечей с конечным адресатом за пределами РФ, доставка рассчитывается в индивидуальном порядке.

Мастерская резных свечей дает гарантию за сохранность товара во время пересылки, при уничтожении свечей, но целостности внешней почтовой упаковки возмещает понесенные расходы, либо заменяет аналогичным товаром. Для предоставления претензии по качеству доставки и урегулированию данных вопросов просим обращаться по электронной почте pavlenko.anastasiya.nsk@gmail.com с приложенными фото почтовой коробки и вложения.
Время изготовления свечей
Срок изготовления розничных заказов 3-5 рабочих дней.
Срок изготовления оптовых поставок обговаривается индивидуально в зависимости от размера заказа и загруженности мастерской.
Made on
Tilda